>Aktualności >

Firmy pozyskują coraz to nowe dane osobowe klientów, co prowadzi pośrednio do zmniejszenia ryzyka gospodarczego.
Tego typu działanie niekoniecznie musi prowadzić do konfliktu interesów pomiędzy klientem, a przedsiębiorcą. Można przyjąć pewne założenia polegające na tym, iż interesy wspomnianych powyżej podmiotów są zbliżone. Przykładowo instytucje finansowe zbierają dane aby sprawdzić czy klient będzie wypłacalny. W interesie klienta (oraz oczywiście instytucji finansowej) jest to aby było jak najmniej niewypłacalnych klientów. Mniej niewypłacalnych klientów powoduje mniejsze koszty po stronie instytucji, co powinno doprowadzić do obniżenia kosztów kredytu. Tańsze kredyty są zaś „celem” klientów.
Przytoczone rozumowanie jest oczywiście uproszczone ale dosyć dobrze obrazuje jeden ze schematów wykorzystania danych osobowych w procesach gospodarczych.
Dodatkowo przetwarzanie większej ilości danych umożliwia dokładniejsze dopasowanie oferty do wymagań klienta.
„Z drugiej strony trudno się dziwić klientom, którzy uważają, że to oni powinni decydować o tym, z jakiego zestawu informacji o nich bank może skorzystać, oczywiście poza tymi, na pozyskiwanie których wyraźnie zezwalają przepisy prawa” – wyjaśnia dr Wojciech Rafał Wiewiórowski, Generalny Inspektor Ochrony Danych Osobowych (GIODO). Jak podkreślił GIODO, podmioty gospodarcze powinny wykorzystywać dane wyłącznie do celów w jakich zostały pozyskane.

źródło: www.giodo.gov.pl, z dnia 22 marca 2011 roku